Merhabalar,
Öncelikle yaşanılan bu durum için üzgünüz ancak genellikle Arduino CH340 klon kart üzerindeki CH340 entegrenin usb driveri yüklenmediği için sorun yaşanmaktadır.
Bunu da pc nizdeki aygıt yöneticisine gelip Bağlantı Noktalarında ya da Diğer Aygıtlarda sarı ünlemli cihaz göreceksiniz, bu durumda kartınızın usb driveri yüklenmediğinden dolayıdır.
Bunun için; Arduino CH340 lı klon kartların usb driverini http://maker.robotistan.com/arduino-uno-suruculeri-nasil-yuklenir-ch340-cipli-klon/ linkten yükleyebilirsiniz.
Ayrıca Arduino kartınızın sorununu hala devam ederse sorununuzu daha iyi anlayabilmemiz için aşağıdaki yönergelere göre ürününüzü tarafımıza göndermenizi rica ediyoruz.
Arızalı olduğunu düşündüğünüz ürünü ekteki form ve TS ile başlayan sipariş numaranızı ürün kabul formunda belirtip Robotistan Elektronik Ticaret A.Ş. adına Yurtiçi, Aras veya PTT kargo ile alıcı ödemeli (kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır.) olarak göndermenizi rica ediyoruz ve Kargo anlaşma numaralarımız Yutiçi Kargo: 370465397, Aras Kargo: 1514241931705 ve PTT Kargo: 201771137( Aras ve PTT Kargo ile gönderim için aşağıdaki açık adresimizi belirtmeniz gerekmektedir.).
Bahsedilen ürün tarafımıza ulaştığında tarafınıza bildirim sağlayacağız ve ürününüzü inceleme sırasına girecektir. Bu inceleme bizim tarafımızdan sonuçlandırılabilecek düzeyde ise maksimum 1 hafta sürecektir ancak tedarikçi firma yetkili servislere yönlendirimesi durumunda oluşabilecek değişikliklerden sizi haberdar edeceğiz. Teknik birimimiz tarafından ürününüzün arıza durumuyla alakalı size e-mail ya da telefon ile geri bildirim yapılacaktır. Ürününüzde bir arıza varsa ve arıza kullanıcı hatası kaynaklı ise ne yazık ki değişim sağlayamayacağız. Arıza kullanıcı hatası kaynaklı değil ise en kısa süre içerisinde ürünün değişimini sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkürler.
Adres: Robotistan Elektronik Ticaret AŞ İkitelli Organize Sanayi Atatürk Bulvarı No:108/8 Başakşehir/İSTANBUL
Eğer bu çözümde bir sorun olduğunu düşünüyorsanız lütfen bize yaşamış olduğunuz hata ile geri bildirmekten çekinmeyiniz.
Teşekkürler.